Πάνω Frame [668xX]
ΑΡΧΙΚΗ ΠΡΟΦΙΛ ΕΤΑΙΡΙΚΑ ΝΕΑ SITEMAP ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Κατηγορίες
Banner Αριστερό 1 [200xX]
Πληροφορίες
Όροι και προϋποθέσεις
Τρόποι παραγγελίας-Ακυρώσεις-Επιστροφές
Τρόποι πληρωμής
Τρόποι αποστολής (παράδοση και χρεώσεις)
cards
safe_key
facebook
Τρόποι παραγγελίας-Ακυρώσεις-Επιστροφές
 

Τρόποι παραγγελίας
 ‘Εχετε την δυνατότητα και την ευχέρεια να επιλέξετε έναν από τους παρακάτω τρόπους για να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν.

Παραγγελία μεσω της ιστοσελίδας μας / e-shop

Ταξιδέψτε με την ησυχία σας στην ιστοσελίδα μας, προσθέστε στο καλάθι σας όποια προϊόντα σας ενδιαφέρουν, πατώντας το πλήκτρο "Αγορά". Αυτό το στάδιο δεν σας δεσμεύει ακόμα για αγορά των επιλεγμένων προϊόντων, σας βοηθάει όμως να θυμάστε τι έχετε δει.  Κατόπιν ελέγξτε το καλάθι σας, δηλώστε την τελική ποσότητα και τα είδη  που σας ενδιαφέρουν και ακολουθήστε βήμα-βήμα τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Παρακαλούμε, επιβεβαιώστε την παραγγελία σας, όταν θα έχετε συμπληρώσει όλα τα πεδία. Κατόπιν, θα λάβετε mail επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
Σημείωση Το καλάθι σας είναι προσωπικό,  μπορείτε να το δείτε μόνο εσείς και να ανατρέξετε όποτε επιθυμείτε, για να θυμηθείτε εύκολα προϊόντα που σας ενδιέφεραν.

Παραγγελία μέσω τηλεφώνου
Για να δώσετε την παραγγελία σας μέσω τηλεφώνου,  και για οποιαδήποτε διευκρίνηση καλέστε μας στο 210-6130894. Είμαστε πρόθυμοι να απαντήσουμε στις απορίες σας και με χαρά θα δεχτούμε την επικοινωνία σας μαζί μας.

Παραγγελία μέσω fax

Ακόμα, μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, στέλνοντας την παραγγελία σας με fax στο 210-6130894, τις εργάσιμες ημέρες και ώρες από τις 10.00 – 17.00 κι εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τυχόν διευκρινήσεις και για επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

Παραγγελία μέσω e-mail

Επίσης μπορείτε να στείλετε την παραγγελία σας με e-mail στο info@yabook.gr. Εμείς θα την επεξεργαστούμε και θα επικοινωνήσουμε τηλεφωνικά μαζί σας (μην ξεχάσετε να δηλώσετε ένα τηλέφωνο επικοινωνίας) για να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία και τα στοιχεία της, καθώς και για οποιαδήποτε διευκρίνηση αφορά αυτήν.
Αυτός ο τρόπος επίσης εξυπηρετεί για να λύσετε κάποια απορία σας ως αναφορά την τιμή ή την διαθεσιμότητα κάποιων προϊόντων (ακόμα και αν δεν βρίσκονται στο site μας).
Κάτι τέτοιο μπορεί να συμβεί κυρίως στα συλλεκτικά είδη που η τιμή τους εξαρτάται από την διαθεσιμότητά τους, την παλαιότητα και την κατάστασή τους, αλλά και στις νέες παραλαβές.


Aκύρωση παραγγελίας

Ακύρωση παραγγελίας  γίνεται μόνο εφόσον αυτή δεν έχει τιμολογηθεί. Απλά, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή με mail, για να δηλώσετε την πρόθεση ακύρωσης και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, για να σας ενημερώσουμε αν έχει τιμολογηθεί. Σε περίπτωση που ήδη έχετε κάνει κατάθεση του αντιτίμου, οι προμήθειες των Τραπεζών για την επιστροφή των χρημάτων, επιβαρύνουν εσάς (τον αγοραστή).

Επιστροφές

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο σε περίπτωση αποδεδειγμένης υπαιτιότητας της εταιρείας μας σε λανθασμένη αποστολή, που περιλαμβάνει διαφορετικά προϊόντα από αυτά που παραγγείλατε ή ελαττωματικά.
Δεν γίνονται επιστροφές σε προϊόντα προσφορών, στα συλλεκτικά ή σε όσα συνοδεύονται από έκπτωση.
Πρώτα και απαραίτητα, επικοινωνείτε μαζί μας εντός 48 ωρών, (τηλεφωνικά  ή με mail), όπου μας αναφέρετε την πρόθεσή σας να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε και τους λόγους.  Μας αναφέρετε αν επιθυμείτε την αντικατάστασή του με ίδιο προϊόν. Εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα σας το αποστέλλουμε με δικά μας έξοδα αποστολής.
Αν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, μας αναφέρετε αν επιθυμείτε κάποιο άλλο προϊόν, το οποίο σας το αποστέλλουμε με δικά μας έξοδα αποστολής, ειδάλλως το 
Yabook σας επιστρέφει το αντίτιμο που έχετε πληρώσει εντός 10 εργάσιμων ημερών, από την παραλαβή των επιστρεφομένων προϊόντων.
Η επιστροφή πρέπει να γίνει εντός 10 εργάσιμων ημερών, από την ημερομηνία παραλαβής από τον αγοραστή. Εάν παρέλθει το διάστημα των 10 ημερών,το
Yabook δεν αποδέχεται την επιστροφή και δεν φέρει καμιά ευθύνη στην επιστροφή του αντιτίμου.
Τα προϊόντα επιστροφών γίνονται δεκτά στις αρχικές τους συσκευασίες, και εφόσον δεν έχουν λερωθεί, ανοιχθεί, αλλοιωθεί ή καταστραφεί. Πρέπει δε, να συνοδεύονται απαραίτητα από τα έγγραφα που τα συνόδευαν.
Στην περίπτωση των συλλεκτικών, παλαιών και σπάνιων τευχών, ενημερώνεστε από εμάς τηλεφωνικά, για την αρχική κατάσταση των προϊόντων, αμέσως μετά την παραγγελία σας, οπότε προχωράτε στην αποδοχή της ή όχι.  Μετά από την αποδοχή σας, δεν επιτρέπεται η επιστροφή αυτών των προϊόντων.

   Τα προϊόντα των επιστροφών κυκλοφορούν      ανασφάλιστα και με ευθύνη του αγοραστή.                         





 

Εύρος Τιμών
Από:  Μέχρι:
Καλάθι Αγορών Περισσότερα
1 x ΠΑΡΑΜΥΘΙΑ ΣΤΡΑΤΙΚΗ #15: ΤΑ ΕΞΗ ΚΟΥΝΕΛΑΚΙΑ
1 x ΑΓΑΠΩ ΤΗΝ ΜΥΘΟΛΟΓΙΑ: ΔΑΙΔΑΛΟΣ ΚΑΙ ΙΚΑΡΟΣ
4,98€ 
Εκδότες
Συγγραφείς
Προσφορές Περισσότερα
Νέες Καταχωρίσεις Περισσότερα
bright1
bright2
bright3
bright4
bright5
SSL Certificates